Невербальная коммуникация – инструмент успешных адвокатов

Учиться никому и никогда не поздно. Под таким девизом 08 апреля отечественные адвокаты, в том числе и В. Поляновский, посетили своеобразный мастер-класс Марка Сегаля, адвоката, ключевого эксперта проекта ЕС «Поддержка реформ в сфере юстиции в Украине», направленный на углубление теоретических знаний и усовершенствование практических навыков публичных выступлений адвокатов, работы с другими участниками профессиональной коммуникации (клиентами, свидетелями, судьями, прокурорами, оппонентами в суде), проведения переговоров и др. 

Не может не вызывать уважения фигура Марка Сегаля. На протяжении последних 20 лет он выполняет функции международного юридического консультанта. За это время он занимал руководящие должности во многих международных организациях, которые внедряли проекты реформ в правовой, судебной и законодательной системах. Работал в парламентах, министерствах, судах, неправительственных организациях и профессиональных учебных заведениях, где готовят судей, прокуроров, адвокатов и работников суда. Профессиональная деятельность охватывает работу по вопросам верховенства права, правовой реформы, судебной реформы, повышения профессиональной квалификации.

На выступлении 08 апреля М. Сегаль сделал акцент на коммуникационных навыках в профессиональной среде и уделил основное внимание значению невербальной коммуникации в достижении успеха адвокатами.

Невербальная коммуникация – это, в первую очередь, правильное понимание, интерпретация языка тела собеседника или другого «подследственного» лица. Выражение лица, мимика, движения, поза, манера держаться и говорить, пространственное расстояние до аудитории и т.п. – все это может свидетельствовать о множестве скрытых субъективных факторов, важных для вас (например, говорит ли этот человек правду либо обманывает вас, как он действительно относится к обговариваемой проблеме, не скрывает ли он от вас важную информацию и др.). Адвокат, который правильно понимает эти знаки, может вовремя реагировать сообразно интересам своим собственным или клиента. К слову, последнего в пределах необходимого также нужно этому обучать.

Кроме того, знание этих нюансов позволит адвокату соответствующим образом строить и свое поведение. К примеру, для публичных выступлений большое значение имеет вокализация (отсутствие монотонности, эффектные паузы и т.п.).

Таким образом, владение навыками невербальной коммуникации в сложных случаях может стать тем звеном, которого не хватает для достижения поставленной цели.